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【6月25号更新】关于A1 使用的常见Q&A,整理中.....

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发表于 2019-6-25 16:54:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 xs_horizon 于 2019-6-26 10:37 编辑

A1发货量也有一部分了,有些q&a问题与老产品有一些共性,老产品的问题,有空也可以参考:http://old.soundaware.net/forum. ... 1501&extra=page%3D1



下面为A1的常见q&a:
1.A1的售后信息(工作时间):
service@soundaware.net
02552894989

2.A1最新固件以及交流讨论信息:
QQ群:939899959 (大范围外测最新固件,可正常使用)
官方网站(正式发布固件)

3.A1不能开机,指示灯不亮
先优先查看电源开关下面处理保险丝(用小齐子翘开,查看,原配为0.2A),如果有烧融状或者用万用表量已断开,请立即检查家里电压是不是超过240V或者存在漏电情况,同时需购买>=0.3A <=0.5A 20mm 进行更换,如果更换保险丝后,电压与漏电无问题,再次烧毁,需联系售后寄回维修。

4.A1正常开机,但是模拟输出无声音,并且音量无法控制且不能显示
请联系官方客服处理(无需寄回产品),按照客服指示处理,即可恢复,这是了出厂设置成D系列造成的原因。

5.不同采样率或DSD人为切歌,有哔啪声
这里有二个原因,一个是AKM4490在设置不同的采样率后,会有明显并且非常大的一个冲击电平(具体可以查看CS4398,akm全系列也有类似的情况),厂家只能增加物理上的静音开关来减少这种冲击声,增加静音开关确实可以大辐度减少这种冲击声,但是仍然可以听到静音开关的操作声,即关与开的两次,这是正常情况。第二个DSD切歌因为DSD本身不可编辑的原因,所以在切歌时,会有音量的突然变化的一个声音,这是正常情况,如果进入无缝模式,这种DSd切歌声几乎没有,甚致消失。

6. 同频无缝是什么概念,如何能够进入?
同频无缝就是同一种采样制式,在同样的采样频率以及位宽的情况下,通过在本机播放的顺序或循环模式(可以预测下一首),即可以进入,这样可以达到无缝的切歌感受。目前手机app DLNA控制本地播放不能实现无缝播放,但是roonready模式则可以实现同频无缝模式。

7.DLNA 是什么,现在享声支持到的情况是怎样的?
  DLNA具体标准可以网上搜索,享声目标支持广局网的无图片无损以及mp3推送(如QQ音乐以及网易云音乐等),针对于CUE,ISO,DSD等DLNA标准不支持的音乐进行二次开发,本地DLNA支持对各类音乐格式的控制以及播放。目前局域网DLNA的音乐推送仍然存在问题(在考虑屏蔽或支持),建议用NFS挂载,用DLNA app来实现控制播放,达到同样的目的。 必需要说明的是,DLNA标准是一个开放式的标准,这个标准只定义了部分PCM流行的格式,而且版本存在版本区别,所以存在众多发烧音乐没有定义,以及标准存在部分不兼容的情况,这一切需要相关厂商努力完善,才能慢慢变好。

8.A1的HIFI蓝牙,DLNA互联网推送,Airplay有什么区别? 怎么选择?
  蓝牙概念可以查看A1介绍,DLNA标准介绍以及airplay介绍可以搜索网络。A1蓝牙可以看做是基于APTX的终极优化时钟的版本,能最大程度上充分发挥出APTX数据流的最好声音(手机声音最大,A1控制音量),在320kbps的情况下,APTX(手机支持APTX),airplay,DLNA几乎没有区别,但在无损的情况下,APTX 在超高频上与DLNA与AIRPLAY存在部分差距。所以三者性能比较接近,苹果用AIRPLAY,安卓用DLNA或蓝牙(如果手机支持APTX)均可以。
三者目前最高均为无损级别(蓝牙非常接近),无法达到高清的水平。同时A1蓝牙是FPGA处理过的,几乎实时,所以在电影,MTV等方面是独一无二的实时优势。

9.音源输入切换,有切换音
音源输入时,需要对DA芯片以及整个FPGA进行深度设置,有切换音是正常,一般会有两声(开和关的声音),这是静音开关的声音,如果是高敏的耳塞,可以加一个阻抗器,如果是高敏的音箱,加一个前级即可大幅度减少。如果声音巨大,有可能静音开关损坏,联系售后维修。

10.部分音乐 DSF DSD64 自动切歌后有杂音,或者DSD128 DSF手机切歌后声音变慢,在高bit 音乐频繁暂停或开始,会存在杂音, DSD64自动切176.4khz发现杂音,固件为21t。
以上问题在23t固件已修复。

11.在线音乐,在播放完一首歌曲后需要手动点击才能进入下一首,21固件
21t固件在开发中发现,无法发送播放时间信息到手机app,所以导致没法同步,特别是QPLAY标准,是一种非标准的DLNA,无法与DLNA兼容,目前开发团队还在摸索,看能否突破。

12.部分SD卡品牌,开机无法识别,只能再次拨插后才可识别
我们发现部分品牌的SD卡兼容性存在问题,强烈建议大家购买东芝品牌的SD卡,其次是scandisk, 相对来说兼容性更好,但是随着时间变化,也可能部分型号仍然存在兼容性问题,SD卡兼容性是世界难题,建议购买我们赠送SD卡同品牌即可,费用差距不大。

13.A1收到后,声音有毛刺感,不甚满意
这是因为A1为新机,需要进行煲机的原因,煲机最好的方法就是在6.35耳机口用大耳机,放大音量,连续不关机进行煲机,一般3~4天声音会顺滑很多,10天左右进入较稳定的状态。

14.希望对A1声音再提升一下,原配听了一断时间后想声音更好。
A1原配的是2毛的玻璃保险丝,所以升级第一位就是更换发烧保险丝,建议使用享声定制保险丝,同时电源线以及电源系统也要注意,这是升级的关键(可以查看发烧友怎么提升电源质量)。然后如果连接音箱或高端耳放,建议RCA线也要注意保证质量,这样更好。同时如果对低频要求更高,不是黑色或白色的A1,可以把机脚的皮垫撕掉,这样低频控制力会更好。 当然,A1受限成本原因,是无法使用享声的飞秒技术(飞秒时钟+电源技术+FPGA),这也是未来可能升级的方向,请大家关注。

15.A1的风格以及搭配注意
A1整体偏还于还原,但是仍然有其享声对这个层次声音的理解在里面,我们希望它相对杂食但是又有很好的乐感。所以在搭配不同的系统时,请大家要对A1的声音特点有一个基本的了解,才能达到满意的效果。一、A1在搭配偏监听的系统或耳机时,请不要使用含银的线材,这样会导致声音过亮,如果纯银的部分产品声音不太亮并且很饱满也是可以考虑,总之在监听配套下,请不要使用非常亮的周边。二、如果耳机或音箱偏暖厚,可以考虑声音饱满的纯银【不是镀银】线材或周边会更好。

16.买了A1一定要用roonready体验更好吗?
这不是A1的设计初衷,A1完美支持roon,但是我们认为,A1的级别,roonready在中国的价格偏高,音乐为英文为主,受众实质比较受限的。所以如果已经买过roon,当然最好,如果没有,要充分考虑好再决定。
因为roon主要是为离线音乐数量巨大,又喜欢英文在线音乐,同时预算充足的用户。

17.A1哪个口声音最好?
A1哪个接口都可以做到好声音,如果能一耳朵听出 SD卡,高速U盘以及NAS声音的区别,那才有折腾的意义。具体怎么折腾,我希望看到大家的回复再决定得如何细化。

18.CD-ONE价格为何比A1还高?
CD-ONE的产量非常少,生产以及其它成本非常高,特别是变压器还是定制,成本高。多次停产,因为用户强烈要求才得产。如果A1用户有意CD-ONE,可以考虑把更变压器更换成高性能环形变压器,并且能够支持200台以上的一次性销售,价格可以降到2999,免光驱版,预计在2100元左右(可接硬盘,达到高性能线性硬盘的目的). .

19.A1帖纸计划怎样?
A1在设计全新的帖纸,并且在soundaware.taobao.com进行直销,有多种颜色,欢迎购买。

20.A1用遥控器查看音乐时,能否进行翻页?
这个只有A300的遥控器才支持 ,目前固件已经支持,因为A1遥控器按键数限制,可以上官方淘宝购买遥控器即可支持,手感也优于A1遥控器。

21.找不到DLNA服务,怎么办?
确保在同一个局域网中,如果找不到,重新获取IP,如果一个局域网中有两台享声设备,一台需再更新MAC地址后再重新获取ip地址。以上均不能成功,重启机器再试。
如果以上方法均不成功,要重点排查固件以及网络连接问题(也可能是路由器问题,把upnp协议禁用了)。

22.A1也煲了一周多了,一直用耳机煲,发现接我的耳机仍然偏刺激。
A1的调音其实完全不刺激,最大的可能是耳机本身偏刺激或者把手机能轻易推动的耳机/耳塞,插到了6.35低敏耳机口当中(6.35转3.5mm),这相当于过推,刺耳是应该有的。所以用手机就能推得很好的耳机或者耳塞,请插3.5mm耳机口。
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发表于 2019-6-25 16:57:40 | 显示全部楼层
前排占一下,常见使用操作等相关教程更新准备.......
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