享声280Ⅲ收藏的文件老是自动消失

壶中岁月23

享声280Ⅲ收藏的文件  老是二次开机后自动消失，请问是什么原因，能解决吗？使用一年了，一直都是如此。谢谢！

soundaware

麻烦问下目前是哪个版本的固件呢？

壶中岁月23

soundaware 发表于 2017-11-18 15:14
麻烦问下目前是哪个版本的固件呢？

去年11月购入，没有更新过固件。现在机身固件是V1.0.21。
谢谢！

壶中岁月23

壶中岁月23 发表于 2017-11-18 20:46
去年11月购入，没有更新过固件。现在机身固件是V1.0.21。
谢谢！

其实不是每次开机 上次收藏的文件都会消失，只是不定时会消失。很怪的。

soundaware

壶中岁月23 发表于 2017-11-18 20:53
其实不是每次开机 上次收藏的文件都会消失，只是不定时会消失。很怪的。

这个情况我们测试一下哈，另外是随机出现没有规律的吗？

壶中岁月23

soundaware 发表于 2017-11-21 14:28
这个情况我们测试一下哈，另外是随机出现没有规律的吗？

应该是的，其实对于机器本身是非常满意的，小小的缺陷也不是太在意。
希望未来能发布新固件 更加完善使用，非常谢谢！