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享声音响官方七天无条件退换货政策说明

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发表于 2015-10-19 18:41:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 xs_horizon 于 2015-10-19 19:02 编辑

我们认为,如果从线上购买产品,没有七天无条件退货,就没有产品的基本可信度,在线销售的就会越走越窄。

享声音响一直以来就是七天无条件退货推动者,认为只有过硬件的产品才能获得用户的肯定,我们也一直在要求经销商推进七天无条件退换货政策。

收到产品后,建议先进行以下操作:

1) 享声的产品收到后请需要一定时间的煲机,最好连续煲机48小时以上,这也是必需的,否则连7成的效果都没有。
2) 试听时热机后效果明显更好(一般20~30分钟),最好是最佳音质模式。
3) 享声音响的台式产品对电源一向很敏感,电脑电脑线是瓶颈,部分产品可能需要自主更换保险丝后会更好。
4)一定要看说明书。

如果尝试了以上几点,认为声音或其它方面与个人差距甚大,在购买后七天内(仅限七天),可以申请无条件退换货。

但需要满足以下条件之一:

1)如果包装,主机,附件对二次销售均无影响,可以申请直接退货,但需支付相关快递费用。

2)如果包装无法二次销售,但附件以及主机完全全新,无任何损坏,不影响二次销售,则请支付包装费用(外包装50元,内包装20元),并支付相关快递费用。

3)如果有附件存在人为损伤(不能是主机),无法二次销售,则不能进行退货,仅允许换货处理,并且支付换货的快递以及损伤附件的成本费用。

4)其它情况,请联系经销商协商处理。


请务必到授权经销商处购买,否则我们将不能保证你的权利。如果是享声的授权经销商w,不符合以上情况,可以向02552894989进行投诉,我们来协调处理。

享声音响授权经销商(仅限中国非港澳台地区):http://www.soundaware.net/index. ... dex&a=lists&catid=5
因为七天无法达到一个较好的煲机状态,如果想需要样机试听,可以联系 soundaware.taobao.com 交押金排队试听,公司一般每个型号有几台煲开的试听样机,可以进行申请,或者关注享声音响来得到享声音响每年二十场左右的线下试听活动:

享声音响官方:www.soundaware.net;
官方论坛:http://www.soundaware.net/bbshttp://erji.net/thread.php?fid=176
享声音响微博:http://weibo.com/soundaware  
享声音响QQ群: 享声音箱:313611074 通用交流群:207427991 数码音频群:367820245

享声音响
2015/10/19


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发表于 2016-2-17 19:21:29 | 显示全部楼层
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