享声音响官方七天无条件退换货政策说明

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我们认为，如果从线上购买产品，没有七天无条件退货，就没有产品的基本可信度，在线销售的就会越走越窄。

享声音响一直以来就是七天无条件退货推动者，认为只有过硬件的产品才能获得用户的肯定，我们也一直在要求经销商推进七天无条件退换货政策。

收到产品后，建议先进行以下操作：

1） 享声的产品收到后请需要一定时间的煲机，最好连续煲机48小时以上，这也是必需的，否则连7成的效果都没有。
2） 试听时热机后效果明显更好（一般20～30分钟），最好是最佳音质模式。
3） 享声音响的台式产品对电源一向很敏感，电脑电脑线是瓶颈，部分产品可能需要自主更换保险丝后会更好。
4）一定要看说明书。

如果尝试了以上几点，认为声音或其它方面与个人差距甚大，在购买后七天内（仅限七天），可以申请无条件退换货。

但需要满足以下条件之一：

1）如果包装，主机，附件对二次销售均无影响，可以申请直接退货，但需支付相关快递费用。

2）如果包装无法二次销售，但附件以及主机完全全新，无任何损坏，不影响二次销售，则请支付包装费用（外包装50元，内包装20元），并支付相关快递费用。

3）如果有附件存在人为损伤（不能是主机），无法二次销售，则不能进行退货，仅允许换货处理，并且支付换货的快递以及损伤附件的成本费用。

4）其它情况，请联系经销商协商处理。


请务必到授权经销商处购买，否则我们将不能保证你的权利。如果是享声的授权经销商w，不符合以上情况，可以向02552894989进行投诉，我们来协调处理。

享声音响授权经销商(仅限中国非港澳台地区）：http://www.soundaware.net/index. ... dex&a=lists&catid=5
因为七天无法达到一个较好的煲机状态，如果想需要样机试听，可以联系 soundaware.taobao.com 交押金排队试听，公司一般每个型号有几台煲开的试听样机，可以进行申请，或者关注享声音响来得到享声音响每年二十场左右的线下试听活动：

享声音响官方：www.soundaware.net;
官方论坛：http://www.soundaware.net/bbs； http://erji.net/thread.php?fid=176；
享声音响微博：http://weibo.com/soundaware  
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享声音响
2015/10/19

weir2006

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