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享声音响A200S 将采用澳大利亚240V 电压特别版本

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发表于 2014-9-4 11:06:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 xs_horizon 于 2014-9-4 12:11 编辑

A200S 在设计时,采用了三个电压版本,一个为100V/110V版本(台湾日本等),一个 220V版本(大陆,香港等),一个是高电压的澳大利亚特别版本(240V),并且所有版本支持频率40HZ~60HZ.

大陆版本的电压实际正常工作范围为 (175V ~240V) 主要照顾部分偏远地区低电压的用户,而澳大利亚特别版本240V 实际正常工作电压为(190V ~260V),主要适应当地240V的电压需求。

然而最近一两年电力电网相对于之前A100,D100发布时发展较快,功率储备充足,特别近期更换智能电表后,大部分地区普遍提高了供电电压(有部分原因提高供电电压后,智能电表的电量计算将快不少)。甚至个别地区电压超过240V 国家规定的220V 最高电压(7%),从而导致A200S 稳压保护无声.发现这个原因是因为一位用户在电表改造之前A200S工作正常,改造之后A200S 保护无声,还有一位用户,在白天听音正常后,不关机一整夜后无声(凌晨电压较高,引起稳压保护无声),从而引起公司的重视,经查实,这两位用户,电压均超过240V,一位用户在用电高峰期电压都达到了250V。

A200S 因为采用了高精密的稳压器件(低噪声线性稳压电源,电压输入范围相对较窄),同时模拟电源电压要求较高,实际最大电压范围很难达到如D100 PRO,D200,A200的范围(180V ~260V),所以国内版本在高于240V后,将会导致稳压保护,模拟放大电路电源关闭,并且无声,不是长时间并不会造成播放器的损害(实际测试达5个时间,电压 250V左右),关机等2分钟,重启即可解除,恢复正常。

针对于这种情况,A200S 220V(国内,香港)版本,如果家庭电压经常超过235V,部分时间达到240V以上,甚至更严重的情况,长时间,这种情况对音响器材也有一定的损害,建议如下操作:

1) 投诉供电局,降低供电电压(国家标准规定,220V的最高电压不能超过7%[约236V],收集超过的电压测试证据,目前一位东北用户成功投诉,从240V以上,降到了 220多V), 不仅仅电压较高对用电电器的损害,而且会明显导致用户用电量的明显增加。220V供电变压器都有输出电压的调整档(一般7%到 20%不等的调整空间),电压过高一般均为电力部门人为自行调整所致。
2) 采用电源稳压器或带稳压功能的电处,进行稳压。
3) 已经购买的用户可以联系公司售后(02552894989),调整成澳大利亚的高电压版本, 声音功能与220V版本完全相同。


同时公司对于新出货的A200S,考虑到近年国家电网发展的速度以及智能电表的更换速度,所有播放器全部调成240V版本出售,偏远山区,大多数时间低于 190V的朋友,请特别联系经销商购买220V的版本。

享声音响
2014/9/4





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 楼主| 发表于 2014-9-4 12:17:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 xs_horizon 于 2014-9-4 12:20 编辑

以下为一位群用户的投诉经历,供参考:

马背上的水手(17XXXXX02)  11:58:47
说到市电电压问题,我深有体会。我这里过去电压一直偏高,白天235,夜里最高245,以前是自己用交流稳压器调压,家里一共买了3个。从去年到今年,前后打了4次电话到95598投诉,终于解决了。

马背上的水手(17XXXXX02)  12:00:05
电力系统还是电老虎的作风,但是正在转变,生产部门的人还自己认为是高高在上的大爷,但是公司的高管和服务营销中心还是初步有点市场意识和服务意识了。
建议大家多打95598投诉,一次不行就两次,两次不行就三次,直到解决为止。

马背上的水手(17XXXXX02)  12:01:24
一般小区用的50~200KVA的公用变压器,都可以调压。
老式的输出电压3档可调,+-7%。

【吐槽】马背上的水手(17XXXXXX02)  12:02:21
新型变压器5档可调,每档正负5%。
我这里今年6月初调整之后,白天电压一般225,夜里大约221,非常合适了。

马背上的水手(17XXXXX02)  12:04:31
电力系统的供电有十项技术监督指标,电压合格率是其中一项,行业标准是+7%~-10%之间,只要超过这个范围,打95598投诉,就必须受理再通知生产部分处理的 。
找供电局调整电压,是用户 的权力,这是从根本解决问题的方法。

马背上的水手(17XXXXX02)  12:06:08
许多人怕麻烦,要么用交流稳压器解决;要么调整器材电压,这是本末倒置的方法。

【吐槽】马背上的水手(17XXXXX02)  12:08:08
电力系统我还是比较熟悉的,从03年到现在给他们做了不少培训项目。对这行业一些了解。

【吐槽】马背上的水手(17XXXXX02)  12:09:10
国家电网和南方电网的技术标准、管理模式基本上是一样的 ,连95598都是全国通用,不分国网、南网的。

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