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网络问题

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发表于 2014-5-15 21:53:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人一月份买的机子 D100 pro 豪华版, 用ASUS的NAS及router一直无问题,但今天突然连不上router,机子显示找不到地址。
机子,router及NAS的网络灯都亮。将电脑连接上router,网络可以认到NAS及router但认不到机子,估计机子派不到地址。
用强制恢复乃无法认上,请问还有什么解决方法,还是回厂维修?
回厂就麻烦了,我在香港,机子是从香港代理买的,一来一回深圳不知要多长时间!希望版主能有好的解决方。谢谢。
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发表于 2014-5-16 10:15:15 | 显示全部楼层
您好,请留下您的邮箱,我们发给您一个最新的固件,请您升级到最新的版本,谢谢您的支持。
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 楼主| 发表于 2014-5-16 11:32:43 | 显示全部楼层
chenlu 发表于 2014-5-16 10:15
您好,请留下您的邮箱,我们发给您一个最新的固件,请您升级到最新的版本,谢谢您的支持。

yuekmo@126.com 谢谢。
同时请说明如何安装。
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发表于 2014-5-16 13:06:49 | 显示全部楼层
wuyuekmo 发表于 2014-5-16 11:32
谢谢。
同时请说明如何安装。

您好,已发,说明书中有关于升级说明的介绍,有2个附件,一个是升级包,一个是使用手册,关于DLNA部分的使用请查看这个手册,谢谢您的支持
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 楼主| 发表于 2014-5-16 23:12:11 | 显示全部楼层
chenlu 发表于 2014-5-16 13:06
您好,已发,说明书中有关于升级说明的介绍,有2个附件,一个是升级包,一个是使用手册,关于DLNA部分的使 ...

已受到,谢谢。
已更新固件成功,机子的共享设置功能依然未能生效,它可以正确显示NAS的IP地址但无法挂载,只显示找不到IP或没有共享music目录。
由于我的NAS及router一直没有问题的,现在在电脑上复查亦无问题,还有什么地方可能出错,请帮我想想。
回厂对于我是大件事。
谢谢。
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发表于 2014-5-21 17:24:32 | 显示全部楼层
wuyuekmo 发表于 2014-5-16 23:12
已受到,谢谢。
已更新固件成功,机子的共享设置功能依然未能生效,它可以正确显示NAS的IP地址但无法挂载 ...

你用电脑共享试一下,有可能是权限的问题。
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发表于 2014-5-22 08:58:43 | 显示全部楼层
更新固件后D100的IP和router的IP手动设置一下。不行重D100开机试试。我以前也经常如此,2.52基本能一次挂上。
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发表于 2014-5-22 11:15:57 | 显示全部楼层
happydh 发表于 2014-5-22 08:58
更新固件后D100的IP和router的IP手动设置一下。不行重D100开机试试。我以前也经常如此,2.52基本能一次挂上 ...

更新固件后,IP需要重新设置,因为配件文件这次必需更新,所以需要重新再来。

谢谢。
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 楼主| 发表于 2014-5-23 00:11:56 | 显示全部楼层
”更新固件后,IP需要重新设置“ 这是指定动作,当然有做。
谢谢各位帮忙,机子昨天突然可以与NAS共享,但关机十多小时后再开机又挂不上(NAS及router没有关机)。
自始至现在,NAS及router与电脑的操作正常。
求帮忙。谢
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 楼主| 发表于 2014-5-23 00:14:12 | 显示全部楼层
”更新固件后,IP需要重新设置“ 这是指定动作,当然有做。
谢谢各位帮忙,机子昨天突然可以与NAS共享,但关机十多小时后再开机又挂不上(NAS及router没有关机)。
自始至现在,NAS及router与电脑的操作正常。
求帮忙。谢
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