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2.18号前发货的A200 FPGA算法存在缺陷，主要对模拟输出有所影响，但并不影响数字输出. 这个缺陷主要的现象就是，在播放极少部分音乐，某些固定的时间点，存在小的啪声，而同轴输出接解码器则不存在此问题. 这个原因是因为A200 FPGA算法加入了一个D200，D100 PRO都没有的原生DSD数据自动检测功能，当检测到DSD数据流后，将自动把IIS切换为DSD协议所导致的切换音，因为自动检测算法在某些极特别情况下考虑欠充分，存在一定的缺陷，所以在极其少数的情况下会误将PCM音乐在极短时间的数据认为是DSD数据，从而导致切换音. 2.17号我们查出此问题后全部更新的FPGA算法，并且禁用了自动检测功能代由音乐格式决定是PCM还是DSD，从而完全解决了此问题，并且当天通知了相关经销商进行召回。
但近二月来，只有两位用户在经销商的确认下发回，所以我们才决定公开召回，只要在无锡百胜百，北京三鼎创新，广州禾迅，上海圆声带，大昌音响器材，广州智通, 官方淘宝这七个地点（其它授权经销商处购买的产品不受影响，因为是修复后的版本）2.18号以及2.18号前发货的A200均确认为有缺陷的产品（以发货时间为准），需要您的配合，随时抽空寄回公司，如果不在2.18号以及2.18号发货，也有可能存在缺陷，烦请查看A200的序列号后四位（在固件升级当中）来确认是否需要召回，如果序列号在此当中，则是在召回之列。
1518 1563 1565 1575 1582 1703 1491 1588 1635 1644 1679 1690 1692 1693 1694 1695 17081710 1711 1713 1715 1725 1727 1730 1655 1656 1657 1665 1678 1683 1688 1689 16971700 1712 1623 1684 1687 1714 1728 1704 1706 1719 1729 1705 1716 1731 1682 16851696 1707 1722 1726 1637 1646 1670 1676 1723 1746 1612 1614 1619 1621 1647 16591661 1667 1668 1669 1720 1739 1744 1745 1616 1617 1618 1620 1658 1660 1775 1776
因为这个问题，只存在于极少数，特别音乐，特别时间上的数据片断，正常用户一般很难察觉，加上抓轨或者网上下载的音乐本身也存在极大爆音的可能。只要不存在影响的数据片断是不会影响任何音质也不影响任何使用，所以如果您是在召回之列，随时抽空发回升级，以达到完美的效果。
此次召回的邮费由享声音响承担，收到机器后，1~2个工作日修复后顺丰发回(根据费用情况采用陆运还是航运)。
发回方式请采用顺丰快递，并包装好，只寄回裸机即可（切不要寄回任何的附件，包括SD卡），如果顺丰航运快递费用超过50RMB,请采用陆运方式，如果在50RMB以内，则用航运方式，同时务必写上纸条，并写清楚发回详细的邮寄地址。邮寄地址：南京市雨花台区玉兰路99号明发商业广场4-409 冯鹤元收 02552894989
对于在此期间返修的几台A200，已全部更新算法，无需再发回。
对于此次召回给您导致的任何不便，希望能得到您的理解。
如果对此还有任何问题，请致电：02552894989 了解详情。
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发表于 2014-4-9 16:53:05
发表于 2014-4-20 17:55:27
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